Besoin d’un renfort opérationnel en recrutement ? Externalisez une partie de votre process de recrutement (sourcing, qualification, coordination, reporting, amélioration du process). Confiez une mission de RPO (Recruitment Process Outsourcing) à Michaël Moyal, consultant senior en recrutement.
Pour qui : RH/TA saturés, scale-up/ETI, pics de volume, pénurie, délais qui dérivent
Périmètre : sourcing → shortlist → offer acceptance (selon cadrage)
Cadence : rituels hebdo + SLA feedback (< 48h recommandé)
KPIs : conversion par étape, time-to-feedback, offer acceptance, causes de refus
Zones : Paris / France / Europe (on-site, hybride, remote)
Le RPO – Renfort opérationnel est pensé pour une situation très concrète : vous avez des recrutements à livrer, vite, et votre organisation n’a pas la bande passante nécessaire pour absorber la charge.
Ce n’est pas une question de volonté, ni même de compétence. C’est une question de capacité. Un pic d’activité, une ouverture de site, une croissance accélérée, un projet client, une vague de turnover, un gel puis un dégel des embauches… et soudain le recrutement devient un goulot d’étranglement. Les managers s’impatientent, les candidats se refroidissent, les équipes RH courent partout. Le système n’est pas “mauvais”, il est simplement saturé.
L’objectif de cette offre est simple : sécuriser la production. Revenir à l’essentiel, mais avec une exécution professionnelle : un pipeline solide, une priorisation claire, des délais tenus, une expérience candidat propre, et une capacité à livrer dans la durée.
Le RPO n’est pas un renfort “pour faire le nombre”. C’est une prise en main structurée du recrutement sur un périmètre défini, avec une logique de résultat et de pilotage.
Concrètement, j’interviens comme un Talent Acquisition Partner intégré à votre organisation, au service de vos équipes opérationnelles et RH. Le périmètre est cadré dès le départ : métiers, volume, zones géographiques, niveau d’expertise, séniorité, objectifs de délais et modalités d’entretien.
Ensuite, l’exécution est menée de bout en bout : clarification du besoin, rédaction et optimisation des annonces si nécessaire, stratégie de sourcing, approche directe, qualification, coordination des entretiens, suivi candidat, gestion des retours managers, préparation de l’offre et contribution au closing. Vous gardez la gouvernance et la décision finale ; je prends la responsabilité de la dynamique et de la cadence.
Ce qui fait la différence, c’est la façon de travailler. Un renfort opérationnel efficace repose sur une discipline simple : prioriser, produire, piloter. Prioriser, parce que toutes les ouvertures ne se valent pas, et qu’un recrutement réussi commence par un arbitrage clair entre urgences réelles et urgences ressenties. Produire, parce que le recrutement est un métier d’action, pas seulement de reporting : sourcing, messages, relances, qualification, entretien, suivi. Piloter, parce que sans indicateurs et sans rituels, la machine s’enraye. Le RPO installe un rythme qui tient : un pipeline vivant, des retours rapides, des décisions plus nettes et une visibilité partagée.
La prestation apporte aussi un bénéfice souvent sous-estimé : la continuité. Dans beaucoup d’entreprises, la performance recrutement est fragile parce qu’elle dépend de quelques personnes, de pics d’énergie, ou de périodes de disponibilité. Le renfort apporte une stabilité : le marché est travaillé tous les jours, les candidats sont suivis correctement, les managers sont relancés au bon moment, et l’équipe RH peut se concentrer sur ses sujets de fond. Le résultat n’est pas seulement “plus de CV” ; c’est un pipeline mieux géré, et des embauches qui se concrétisent.
Un autre point clé : ce RPO n’est pas une parenthèse qui disparaît sans laisser de trace. L’intervention est conçue pour avoir un effet de transfert. Au fil de la mission, les bonnes pratiques sont consolidées : modèles de messages, scripts de qualification, scorecards, règles de feedback, organisation du pipeline, recommandations sur l’usage de l’ATS. L’idée est simple : vous aider à livrer maintenant, tout en laissant derrière vous un système plus robuste. On renforce la maison, on ne pose pas une béquille.
À l’issue de la mission, vous obtenez des recrutements livrés, une meilleure visibilité sur l’avancement, une collaboration plus fluide avec les managers, et des pratiques plus solides.
Le tout avec un niveau de pilotage clair : points hebdomadaires, indicateurs utiles (volumes, conversion, délais, risques, causes de refus), et décisions rapides quand un ajustement est nécessaire. C’est du recrutement opérationnel, mais exécuté comme un projet : avec rigueur, cadence, et résultats.
| KPI | Ce que ça mesure | Action si ça bloque |
|---|---|---|
| Time-to-feedback | réactivité managers | SLA + rituels + arbitrage |
| Conversion qualif → entretien | pertinence ciblage | ajuster cibles / message |
| Conversion entretien → shortlist | qualité évaluation | scorecards + calibration |
| Offer acceptance | closing & package | plan objections + rythme |
| Livrable | Contenu | Valeur |
|---|---|---|
| Scorecards | critères + dealbreakers | décisions plus rapides |
| Shortlist argumentée | comparatif + recommandation | moins de “CV dumping” |
| Reporting hebdo | pipeline + risques + actions | pilotage clair |
| Templates process | brief, CR, SLA, scripts | reproductibilité |